Check-in con QR: entrega el material en segundos

El cliente llega con el QR de su reserva. Lo escaneas, ves su material y sus tallas, confirmas la entrega y listo. El contrato ya está firmado y la fianza ya está retenida, así que en mostrador solo queda dar el equipo.

Por qué importa

El sábado de Navidad a las 9:00 no se pierde dinero por falta de material: se pierde por la cola. Cada minuto de papeleo por cliente multiplicado por la cola de la puerta es gente que se va a la tienda de al lado.

Qué incluye check-in con qr

  • QR en la confirmación del cliente, válido desde el móvil sin instalar nada
  • Ficha de entrega con material, tallas y observaciones a la vista
  • Asignación de la unidad física concreta en el momento de entregar
  • Registro de devolución con estado del material e incidencias
  • Reservas de mostrador (walk-in) creadas en el panel en segundos
  • Funciona desde el móvil o la tablet, sin hardware específico

Cómo se pone en marcha

  1. El cliente reserva — Y recibe su QR junto con el contrato y el recordatorio.
  2. Escaneas al llegar — Con el móvil de la tienda. Aparece todo lo suyo.
  3. Entregas y cierras — Asignas unidad, confirmas y el material queda marcado como fuera.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un lector de códigos?

No. Cualquier móvil o tablet con cámara sirve.

¿Y si el cliente llega sin el QR?

Lo buscas por nombre, teléfono o número de reserva desde el mismo panel.

¿Puedo atender a alguien que llega sin reserva?

Sí. Creas la reserva de mostrador en el momento, con el material disponible en ese instante, y queda registrada igual que el resto.